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Preguntas frecuentes con nuestras respuestas

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Envíenos un correo electrónico a info@storiesthatmove.org

Cómo utilizar Stories that Move en el aula

¿Cómo creo una clase?

Inicia sesion como docente. A continuación verás el botón “Crear una nueva clase”, en la parte superior derecha de tu panel de control. Introduce el nombre de tu clase y selecciona las lecciones que quieras trabajar. Haz clic en el botón “Guardar”, en la parte inferior derecha de tu pantalla, para guardar la clase. A continuación, recibirás el PIN de la clase. Tus estudiantes necesitan este PIN para iniciar sesión en la herramienta y participar en la clase digital.

¿Cómo sé lo que ven mis estudiantes?

Puedes ver cada clase como si fueras estudiante haciendo clic en “Seguir la clase como estudiante”.

¿Cómo cambio entre unidades didácticas y tareas?

Simplemente haz clic en el botón de navegación situado en la parte superior izquierda de la pantalla (botón con tres líneas horizontales). También puedes ver ahí una descripción general del progreso por unidad didáctica y/o tarea.

¿Puedo ver las respuestas que dan mis estudiantes?

Sí, puedes seguir el progreso de tus estudiantes y ver todas sus respuestas en la página de Docentes, en la pestaña “Progreso del alumnado”. Debes informar a quienes participen de que sus respuestas se compartirán, a veces de forma anónima y a veces nominalmente, con el resto de la clase o grupo y con su profesor o profesora.

Superar obstáculos

¿Puedo usar la herramienta sin acceso a Internet?

Stories that Move se basa en fragmentos de video con historias personales contadas por jóvenesd y los elementos en línea e interactivos son fundamentales. Esto significa que, para usar la herramienta, tú y tus estudiantes necesitáis acceso a Internet. También puedes usar un proyector para mostrar los videos en el aula.

Algunos de mis estudiantes no tienen una dirección de correo electrónico. ¿Podemos seguir usando la herramienta?

Tus estudiantes no necesitan una dirección de correo electrónico para crear una cuenta. Pueden hacerlo usando un código especial de estudiante que debes crear y proporcionarles tú.

También puedes considerar pedirles a tus estudiantes que configuren sus cuentas y dedicar una lección preparatoria a discutir acerca de la necesidad de una dirección de correo electrónico y otras cuestiones que valorar, como, por ejemplo, un nombre apropiado.

¿Cómo puedo usar el código especial de estudiante?

Puedes usar el código especial de estudiante cuando tengas estudiantes que no dispongan de una dirección de correo electrónico o que no puedan usarla para crear una cuenta.

En tu panel de control, las clases digitales se muestran en diferentes casillas blancas. Haz clic dentro de la casilla de la clase digital en el botón azul que indica “Códigos de estudiantes”.
En la siguiente pantalla, “Gestiona códigos especiales de estudiante”, haz clic en el botón “Generar un código nuevo”. Aparecerá un nuevo código en una casilla blanca con el mensaje “en trámite” a su derecha.
Debes crear los códigos de estudiante uno por uno.

Después de que tu estudiante haya creado una cuenta con este código, su nombre aparecerá aquí.
Cuando tengas suficientes códigos, puedes imprimir esta pantalla a través de tu navegador o guardarla como PDF.
Puedes añadir los nombres de tus estudiantes y evitar proporcionar un mismo código a diferentes estudiantes.

Solución de problemas

Trabajamos continuamente para solucionar problemas técnicos y agradecemos tu ayuda. Si surgen problemas, háznoslo saber a través de info@storiesthatmove.org. Será útil si incluyes una captura de pantalla que muestre el problema técnico que estás experimentando.

He olvidado mis datos de inicio de sesión

Si olvidas tu contraseña, haz clic en “¿Perdió su contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Se restablecerá la contraseña de tu cuenta y podrás elegir una nueva.

Trabajamos continuamente para solucionar problemas técnicos y agradecemos tu ayuda. Si surgen problemas, háznoslo saber a través de info@storiesthatmove.org. Será útil si incluyes una captura de pantalla que muestre el problema técnico que estás experimentando.

Soy docente pero no puedo iniciar sesión. ¿Por qué?

El problema más común al configurar una cuenta se produce por direcciones de correo electrónico incompletas y la demora en recibir el correo electrónico de confirmación. Por favor, comprueba que has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico

No recibí un correo electrónico de confirmación

Revisa tu carpeta de correo no deseado. Dependiendo de tu proveedor de email, el correo electrónico de confirmación puede tardar un tiempo (hasta varias horas, a veces) en llegar. En casos excepcionales, es posible que no llegue una confirmación por correo electrónico debido a algún error inesperado mientras nuestros servidores se comunican con los servidores de tu proveedor de email. Puedes volver a intentarlo con una nueva dirección de correo electrónico o enviar un correo electrónico a info@storiesthatmove.org para obtener ayuda.

¿Por qué mis estudiantes no pueden iniciar sesión?

Comprueba que cada estudiante haya utilizado una dirección de correo electrónico existente, la haya rellenado correctamente y haya realizado todos los pasos necesarios para utilizar la herramienta (incluido hacer clic en el correo electrónico de confirmación). Comprueba que haya utilizado el PIN que le diste. Un error común es usar la letra O mayúscula en lugar de un cero (0). El PIN consiste en una combinación de números y letras.

Financiamiento y apoyo

¿Cuánto cuesta usar Stories that Move?

¡Nada! Usar la herramienta Stories that Move es completamente gratuito para todo el mundo. El proyecto está financiado por subvenciones del programa Erasmus+ de la Unión Europea y la fundación alemana Recuerdo, Responsabilidad, Futuro – EVZ.

Quiero apoyar el proyecto. ¿Cómo puedo ayudar?

Esperamos seguir desarrollando y mejorando nuestra herramienta, y siempre estamos interesados en trabajar con nuevos colaboradores. Envía un correo electrónico a info@storiesthatmove.org para analizar varias opciones.

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